Регламент

Dokument w obecnym brzmieniu obowiązuje od dnia 28 sierpnia 2025

Regulamin Sklepu i Strony

W tym dokumencie znajdziesz wszystkie informacje dotyczące Twojej aktywności na Stronie (https://seminariaterapeutyczne.pl/) oraz Twoich zakupów w Sklepie (https://seminariaterapeutyczne.elms.pl/).

Jeżeli w tym dokumencie piszemy:

• “Ty” lub “Klient” - oznacza to każdą osobę (osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną) korzystającą ze Strony lub Sklepu,
• “my” lub “Sprzedawca”- oznacza to Centrum Psychoterapii Relacyjnej spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy Dzikich Jabłoni 12/5, 02-757 Warszawa, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego – Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 1109950, o kapitale zakładowym 50 000 złotych, NIP 521-407-27-84, REGON 528846774

Możesz się z nami skontaktować:

• mailowo: info@seminariaterapeutyczne.pl 
• telefonicznie: +48 452 35 65 83
• listownie: Dzikich Jabłoni 12/5, 02-757 Warszawa

Niektórych słów i sformułowań używamy w konkretnym znaczeniu (np. Strona). Piszemy je wielką literą i wyjaśniamy w słowniku, który znajduje się na końcu tego dokumentu.

 Jak zamówisz, opłacisz i otrzymasz Produkt?

1. Szczegółowe informacje o Produkcie, jego właściwościach oraz cenie umieszczone są w Sklepie na stronie Produktu.
2. Opisy Produktów dostępne w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu właściwych przepisów prawa cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia Umowy.
3. Jeśli chcesz zrobić zakupy w Sklepie musisz mieć ukończone 18 (osiemnaście) lat - w innym wypadku Umowę musi zawrzeć Twój rodzic lub inny przedstawiciel ustawowy.
4. W celu złożenia zamówienia musisz posiadać Konto. Jeżeli już posiadasz Konto, możesz się na nie zalogować przed rozpoczęciem składania zamówienia lub w trakcie. Jeżeli nie posiadasz Konta, utworzysz je w trakcie składania zamówienia, zaznaczając odpowiednie pole bądź stworzy się ono automatycznie podczas pierwszego zakupu. 
5. Jeśli chcesz złożyć zamówienie w Sklepie:
   1. dodaj wybrane Produkty do koszyka,
   2. wybierz jeden z dostępnych sposobów płatności,
   3. wybierz jeden z dostępnych sposobów dostawy,
   4. podaj dane niezbędne do zrealizowania zamówienia, takie jak: imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy (dane obowiązkowe oznaczone są gwiazdką (*)),
   5. potwierdź, że akceptujesz Regulamin oraz Politykę Prywatności (zaznacz odpowiednie pole),
   6. potwierdź, że zgadzasz się na dostarczenie Produktu elektronicznego/rozpoczęcie świadczenia Usługi od razu po złożeniu zamówienia (przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy) oraz że wiesz, iż w takim przypadku tracisz prawo do odstąpienia do Umowy (w przypadku Usług - kiedy Usługa zostanie zrealizowana w całości czyli np. obejrzysz nagranie bądź weźmiesz udział w seminarium na żywo),
   7. potwierdź złożenie zamówienia klikając w odpowiedni przycisk (“Kupuję” lub podobny).
6. Po otrzymaniu Twojego zamówienia wyślemy do Ciebie e-mail z potwierdzeniem, że zostało ono przyjęte (maksymalnie w ciągu 3 dni roboczych). W momencie, kiedy dostaniesz tę wiadomość, zostanie zawarta między nami Umowa. Umowę zawieramy w języku polskim, zgodnie z przepisami polskiego prawa. Jedną stroną Umowy jesteś Ty (Klient), a drugą my (Sprzedawca). 
7. Dostępne metody płatności oraz dostawy są wskazane w Sklepie i są prezentowane na etapie składania zamówienia
8. Wszystkie ceny w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto.
9. W przypadku obniżenia cen, obok aktualnej ceny widoczna jest informacja o najniższej cenie jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeżeli Produkt jest oferowany do sprzedaży w okresie krótszym niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie, widoczna jest informacja o najniższej cenie jaka obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do sprzedaży.
10. Aby otrzymać fakturę, zaznacz w formularzu zamówienia odpowiednią opcję. Fakturę otrzymasz w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany podczas składania zamówienia.
11. W trosce o zapewnienie Ci  jak najpełniejszej oferty i wartości dodanej, możemy oferować Ci dodatkowe Produkty w trakcie procesu zakupowego lub po jego zakończeniu. Wszelkie takie oferty będą prezentowane w sposób jasny i transparentny. Jeżeli oferta będzie dotyczyła Produktów płatnych, ich przyjęcie przez Ciebie będzie całkowicie dobrowolne i będzie wymagało wyraźnej akceptacji. Oferty te nie będą obligatoryjną częścią pierwotnie wybranego Produktu i ich odrzucenie nie wpłynie na możliwość realizacji podstawowego zamówienia.
12. Proces realizacji zamówienia rozpoczynamy:
    1. w przypadku płatności elektronicznej – następnego dnia roboczego po jej otrzymaniu,
    2. w przypadku płatności przelewem z rachunku bankowego – następnego dnia roboczego po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym, z zastrzeżeniem, że Klient, który wybrał opcję płatności przelewem, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie w terminie do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, pod rygorem anulowania zamówienia i usunięcia go z systemu (co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy). W tytule płatności wystarczy podać numer składanego zamówienia.
13. W przypadku produktów fizycznych w ciągu 7 dni roboczych od momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia przekazujemy go przewoźnikowi - jest to moment zakończenia realizacji zamówienia po naszej stronie. Zamówienie dotyczące Produktów fizycznych uważa się za zrealizowane w chwili, kiedy nadamy do Ciebie przesyłkę. Dokładny termin dostarczenia Produktu fizycznego określa przewoźnik.
14. Produkty elektroniczne przesyłamy (np. jako link) na Twój adres e-mail wskazany w formularzu zamówienia lub udostępniamy na Twoim Koncie.
15. Produkty elektroniczne przesyłamy w wersji obowiązującej na dzień dostarczenia i nie zapewniamy aktualizacji po tym dniu — chyba że w opisie Produktu zostanie wyraźnie wskazane, że obejmuje on także aktualizacje.
16. W opisie każdego Produktu elektronicznego znajdziesz informację o:
    1. okresie, przez jaki możesz korzystać z tego Produktu,
    2. wymaganiach technicznych niezbędnych do korzystania z tego Produktu (do korzystania z Produktów elektronicznych, w zależności od ich rodzaju, może być dodatkowo konieczne standardowe, ogólnodostępne oprogramowanie pozwalające na przeglądanie lub odtwarzanie określonego rodzaju plików takich jak DOC, PDF, MP4, MP3, MOV, AVI itp.).
17. W chwili dostarczenia Produktu elektronicznego udzielamy Ci Licencji czyli uprawnienia do korzystania z tego Produktu na całym świecie na zasadzie niewyłącznej (możemy to uprawnienie udzielić też innym osobom i podmiotom) i nieprzenaszalnej (nie możesz tego uprawnienia udzielić innym osobom ani podmiotom), bez prawa udzielania sublicencji. 
18. Licencja jest ważna przez czas trwania udzielonego Ci dostępu do Produktu.
19. W ramach udzielonej Licencji możesz:
    1. korzystać z Produktu jedynie na własne potrzeby,
    2. odtwarzać Produkt lub wybrane treści na swoim urządzeniu (komputerze, tablecie, telefonie),
    3. wydrukować wybrane treści na własne potrzeby.
20. W ramach udzielonej Licencji nie możesz:
    1. udostępniać Produktu lub jego części osobom trzecim,
    2. publikować Produktu lub jego części, niezależnie od formy publikacji,
    3. kopiować, powielać, rozpowszechniać Produktu lub jego części na potrzeby inne, niż własny użytek,
    4. tworzyć na podstawie Produktu lub jego części innych produktów, które następnie będziesz sprzedawać dalej.
21. W odniesieniu do poszczególnych Produktów możemy ustalać warunki Licencji odmiennie. W takim przypadku warunki te będą się znajdować w opisie tego Produktu.
22. Szczegółowe informacje na temat konkretnych Usług, takie jak zakres, forma, cena, kryteria uczestnictwa w seminarium i terminy wskazane są w ich opisie dostępnym na Stronie.
23. W przypadku seminariów stacjonarnych ich cena nie obejmuje kosztów dojazdu, parkowania, zakwaterowania, wyżywienia i innych kosztów, jeżeli nie zostały wyraźnie wskazane w ofercie.
24. Jeżeli z oferty seminarium wynika, że liczba uczestników jest ograniczona, możemy odrzucić zgłoszenia złożone po przekroczeniu tej liczby. Możemy także odrzucić zgłoszenia osób, które nie spełniają kryteriów uczestnictwa w seminarium.
25. Jeżeli chcesz zrezygnować z udziału w seminarium, wyślij do nas oświadczenie o rezygnacji mailowo.
26. Możesz wypowiedzieć Umowę dotyczącą świadczenia Usługi (zrezygnować z udziału w seminarium) tylko z ważnych powodów. W takim przypadku możemy Cię obciążyć kosztami, które poniesiemy w związku z zarezerwowaniem Ci miejsca, takich jak koszty specjalistów, sprzętu, przygotowania materiałów szkoleniowych itp.
27. Możemy zmienić program seminarium (osoby prowadzące, tematy, godziny, termin, miejsce), jeżeli, pomimo zachowania należytej staranności, pierwotny program będzie niemożliwy lub znacznie utrudniony do zrealizowania, np. na skutek choroby osoby prowadzącej lub innych zdarzeń będących poza naszą kontrolą. 
28. Poinformujemy Cię o zmianach, o których mowa powyżej mailowo.
29. Możemy odwołać seminarium z ważnych przyczyn, w szczególności, jeżeli jest to uzasadnione trudnościami organizacyjnymi, technicznymi lub brakiem wystarczającej liczby zgłoszeń. W takim przypadku o odwołaniu seminarium poinformujemy Cię mailowo najpóźniej 3 dni przed terminem rozpoczęcia seminarium.
30. Możemy odwołać seminarium później niż w terminie wskazanym powyżej, jeżeli z powodu siły wyższej, przeprowadzenie seminarium będzie niemożliwe lub znacznie utrudnione. W takim przypadku o odwołaniu poinformujemy Cię mailowo tak szybko, jak to będzie możliwe.
31. Uiszczoną opłatę za seminarium, które zostało odwołane, zwrócimy Ci w ciągu 7 dni od dnia, w którym poinformowaliśmy Cię o odwołaniu.
32. Możemy utrwalać i rozpowszechniać przebieg seminarium, które odbywa się w czasie rzeczywistym (na żywo). Utrwalanie może obejmować w szczególności wizerunek uczestników, w tym ich twarze, sylwetki, gesty, mimikę, wypowiedzi uczestników (ustne pytania, komentarze, opinie), treści pisane przez uczestników (np. pytania i komentarze zadawane na czacie, o ile nie zostaną usunięte przez moderatora przed utrwaleniem), działania uczestników (np. reakcje wideo, interakcje w ankietach). 
33. Nagranie może być rozpowszechniane w dowolnej formie, w szczególności poprzez udostępnienie jako Produkt w Sklepie, na naszej stronie internetowej, w mediach społecznościowych itp. Jeżeli nagranie będzie rozpowszechniane, Organizator podejmie wszelkie niezbędne i rozsądne starania, aby dokonać anonimizacji danych osobowych uczestników, w tym ich wizerunku oraz treści wypowiedzi, w zakresie, w jakim jest to technicznie i ekonomicznie wykonalne przy użyciu powszechnie dostępnych, racjonalnych metod anonimizacji i narzędzi rynkowych, bez nadmiernych kosztów i nakładów czasowych i nie koliduje z celem nagrania oraz jego integralnością. Nie ponosimy odpowiedzialności za przypadki, w których pełna anonimizacja okaże się niemożliwa.
34. Wszelkie prawa autorskie do utworów prezentowanych podczas seminarium (w szczególności programu zajęć, sposobu jego przedstawienia oraz ćwiczeń prowadzonych w ramach seminarium), a także wykorzystywanych materiałów edukacyjnych, stanowią własność naszą lub osób prowadzących seminarium.
35. Uczestnicy nie mogą:
    1. nagrywać ani w żaden inny sposób utrwalać (np. wykonywać zdjęć) przebiegu seminarium (zarówno obrazu, jak i dźwięku, w całości ani w części),
    2. utrwalać, zwielokrotniać lub rozpowszechniać, w całości lub w części, treści udostępnianych w ramach seminarium, zwłaszcza utworów prezentowanych w ramach seminarium, wizerunków i wypowiedzi uczestników oraz osób prowadzących, a także materiałów edukacyjnych.
36. W przypadku seminariów  online jesteś zobowiązany/a posiadać:
    1. komputer, tablet, telefon lub inne urządzenie wyposażone w kamerę internetową i mikrofon,
    2. szybkie łącze internetowe,
    3. dostęp do zaktualizowanej wersji komunikatora,
    4. aktywne konto poczty e-mail.
37. Przed seminarium dostaniesz link do wydarzenia na wybranej platformie. Dostawcy platform mają swoje regulaminy i zasady przetwarzania danych osobowych, których musimy przestrzegać. Przed spotkaniem zapoznaj się z tymi dokumentami.
38. Kilka minut przed ustalonym terminem spotkania zapewnij sobie odpowiednie warunki i zaczekaj na rozpoczęcie spotkania. Nie ponosimy odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie, z którego korzystasz, a które uniemożliwiają Ci prawidłowe korzystanie z seminarium. Jeżeli nie uda nam się odbyć spotkania z przyczyn technicznych leżących po Twojej stronie, nie przysługują Ci jakiekolwiek roszczenia, w tym w szczególności roszczenie zwrotu uiszczonej płatności.
39. Po zakończeniu seminarium otrzymasz zaświadczenie udziału. Warunkiem otrzymania jest udział w części merytorycznej (tzn. przez min 80% całego seminarium). Po zakupieniu nagrania otrzymasz zaświadczenie uczestnictwa, a warunkiem otrzymania zaświadczenia jest wypełnienie testu dotyczącego treści nagranego seminarium i udzielenie minimum 80% poprawnych odpowiedzi. Wszystkie zaświadczenia w formie pdf wysyłane są drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany podczas zakupu bądź rejestracji.

Jak możesz zrezygnować z zakupu?

40. Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta możesz zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy zawartej na odległość) na zasadach opisanych poniżej.
41. Możesz zrezygnować z zakupu Produktu w terminie:
    1. 14 dni od dnia objęcia Produktu fizycznego w posiadanie,
    2. 14 dni od dnia zawarcia Umowy — w przypadku innych Umów niż umowa sprzedaży Produktu fizycznego.
42. O swojej decyzji o rezygnacji powinieneś nas poinformować, przesyłając jednoznaczne oświadczenie (np. „rezygnuję z zakupu produktu”). Oświadczenie możesz przesłać mailowo. Możesz skorzystać z formularza, który stanowi załącznik do Regulaminu. Nie musisz uzasadniać swojej decyzji.
43. Jeżeli w czasie składania zamówienia poinformujesz nas, że wyrażasz zgodę na dostarczenie zamówionej treści cyfrowej/wykonanie zamówionej usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy (zaznaczysz odpowiednie pole), utracisz prawo zwrotu Produktu/rezygnacji z usługi (kiedy umowa zostanie wykonana w całości), o którym mowa powyżej.
44. Jeżeli zrezygnujesz z zakupu:
    1. musisz niezwłocznie - nie później niż w ciągu 14 dni - zwrócić Produkty fizyczne wysyłając je na nasz adres,
    2. możemy Ci uniemożliwić dalsze korzystanie z Produktów elektronicznych, w szczególności przez uniemożliwienie dostępu,
    3. zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym dostaniemy Twoje oświadczenie o rezygnacji,
    4. zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji i w tej samej walucie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili, kiedy otrzymamy Produkt z powrotem lub kiedy dostarczysz nam dowód jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej,
    5. poniesiesz bezpośrednie koszty zwrotu Produktu,
    6. odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Jak możesz złożyć reklamację?

45. Jeżeli jesteś Konsumentem lub Przedsiębiorcą na Prawach Konsumenta możesz złożyć reklamację na zasadach opisanych poniżej.
46. Zgodnie z przepisami mamy obowiązek dostarczenia Ci Produktów zgodnych z Umową. Jesteśmy też zobowiązani do świadczenia Usług zgodnie z Umową. 
47. Jesteśmy odpowiedzialni tylko za te braki zgodności Produktu z Umową, które istniały w chwili jego dostarczenia i ujawniły się w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili.
48. W razie niezgodności Produktu z Umową możesz skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta. Poniżej wskażemy Ci jedynie ogólne informacje o Twoich uprawnieniach wynikających z ww. przepisów.
49. Jeżeli uznasz, że zakupiony Produkt jest niezgodny z Umową, możesz złożyć reklamację i wskazać jedno z żądań opisanych poniżej.
50. W pierwszej kolejności w ramach reklamacji możesz zażądać, abyśmy doprowadzili Produkt do zgodności z Umową. Możemy nie zgodzić się na Twoje żądanie tylko, jeżeli jego spełnienie byłoby niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
51. W określonych w ustawie sytuacjach możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od Umowy.
52. W przypadku Usług możesz złożyć reklamację zgodnie z postanowieniami Kodeksu cywilnego.
53. Reklamację możesz przesłać pocztą tradycyjną lub elektroniczną.
54. Jeżeli składasz reklamację, zamieść w jej treści poniższe informacje, które pozwolą na jej sprawne rozpatrzenie:
    1. imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail,
    2. opis problemu,
    3. czego oczekujesz w związku z reklamacją.
55. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, poprosimy Cię o jej uzupełnienie.
56. Złożoną przez Ciebie reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania. Po jej pozytywnym rozpatrzeniu potwierdzimy Ci to drogą mailową i zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później jednak niż 14 dni od wcześniej wskazanego mailowego potwierdzenia. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji i w takiej samej walucie.
57. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Ciebie rezultatu, możesz skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy miejscowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
    2. pomocy właściwego miejscowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów – w zależności od miejsca Twojego zamieszkania.
58. Opisane w niniejszym rozdziale IV zasady obowiązują jedynie, gdy dokonujesz zakupu jako Konsument lub Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta.
59. Jeżeli jesteś przedsiębiorcą (prowadzisz działalność gospodarczą), zasady opisane powyżej nie mają zastosowania. W takim przypadku rękojmia zostaje wyłączona.

Jak możesz korzystać ze Strony?

60. Aby korzystać ze Sklepu i usług świadczonych za pośrednictwem Strony musisz posiadać:
    1. dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia (komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne),
    2. odpowiednio skonfigurowaną aktualną wersję przeglądarki internetowej obsługującą pliki typu cookies, np. Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiającą przeglądanie stron internetowych,
    3. aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail.
61. Nie możesz korzystać ze Sklepu i ze Strony w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub tym dokumentem, a w szczególności, nie możesz:
    1. próbować uzyskać dostęp do zasobów nieprzeznaczonych dla Ciebie,
    2. publikować komentarzy niezgodnych z prawem, obraźliwych, nawołujących do nienawiści, rasistowskich, naruszających prawa autorskie itp.,
    3. dostarczać treści o charakterze bezprawnym. 
62. Za pośrednictwem Strony świadczymy nieodpłatnie następujące usługi:
    1. możliwość utworzenia Konta,
    2. możliwość składania zamówień w Sklepie, 
    3. newsletter,
    4. formularz kontaktowy,
    5. blog,
    6. dostęp do darmowych nagrań audio-video
63. Za każdym razem, kiedy korzystasz z którejkolwiek ze wskazanych powyżej usług, zawieramy umowę dotyczącą świadczenia tej usługi.
64. Możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia. O swojej decyzji o rezygnacji powinieneś nas poinformować, przesyłając jednoznaczne oświadczenie. Oświadczenie możesz przesłać mailowo. Możesz skorzystać z formularza, który stanowi załącznik do Regulaminu. Nie musisz uzasadniać swojej decyzji.
65. Możemy wypowiedzieć umowę dotyczącą świadczenia usługi ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli będziesz naruszać postanowienia Regulaminu i pomimo dodatkowego wezwanie nie zaprzestaniesz naruszeń.
66. Możemy wypowiedzieć umowę dotyczącą świadczenia usługi w każdym czasie z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
67. Jeżeli stwierdzisz, że świadczymy usługi niezgodnie z zawartą umową, możesz złożyć reklamację. 
68. Reklamację możesz przesłać pocztą tradycyjną lub elektroniczną.
69. Jeżeli składasz reklamację, zamieść w jej treści poniższe informacje, które pozwolą na jej sprawne rozpatrzenie:
    1. imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail,
    2. opis problemu,
    3. czego oczekujesz w związku z reklamacją.
70. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, poprosimy Cię o jej uzupełnienie.
71. Złożoną przez Ciebie reklamację rozpatrzymy w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

KONTO

72. W celu założenia Konta:
    1. uzupełnij formularz rejestracyjny dostępny na Stronie (pamiętaj, aby podać prawidłowe dane i aktualizować je w przypadku ich zmiany),
    2. zaakceptuj Regulamin i Politykę Prywatności,
    3. potwierdź rejestrację klikając w odpowiedni przycisk pod formularzem rejestracyjnym.
73. W chwili, kiedy potwierdzisz rejestrację, zawrzemy umowę dotyczącą prowadzenia Konta. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony (do momentu usunięcia Konta), w języku polskim, zgodnie z postanowieniami polskiego prawa. 
74. Możesz mieć tylko jedno Konto. Nie możesz korzystać z kont innych osób ani udostępniać swojego Konta innym osobom. Musisz zachować w tajemnicy hasło oraz login do swojego Konta. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie szkody, jakie wynikną z niewywiązania się z powyższych obowiązków.
75. Możesz usunąć swoje Konto w dowolnym momencie – wybierając odpowiednią opcję w panelu zarządzania Kontem (jeżeli jest dostępna) lub kontaktując się z nami mailowo. W przypadku usunięcia Konta, utracisz dostęp do wszelkich treści i materiałów przechowywanych w ramach Konta.

NEWSLETTER

76. Możesz zamówić usługę Newsletter poprzez uzupełnienie formularza zapisu na Newsletter dostępnego na Stronie lub na innych naszych stronach internetowych albo poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas procesu zakupowego lub rejestracji Konta.
77. Umowa o dostarczenie treści cyfrowych w postaci Newslettera (wiadomości e-mail zawierające informacje o oferowanych przez nas nowościach, promocjach, produktach lub usługach) jest zawierana w chwili, gdy potwierdzisz, że chcesz się zapisać na listę subskrybentów Newslettera. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony (do momentu cofnięcia zgody lub zaprzestania świadczenia usługi), w języku polskim, zgodnie z postanowieniami polskiego prawa. 
78. Nie płacisz za przesyłane treści cyfrowe w tradycyjnym rozumieniu. W zamian otrzymujemy dostęp do Twoich danych osobowych podanych podczas zapisu.
79. Jeżeli nie chcesz przekazywać nam swoich danych osobowych, możesz zamówić odpłatną usługę Newsletter. W tym celu skontaktuj się z nami mailowo.
80. Newsletter będziemy przesyłać na adres e-mail wskazany podczas zapisu.
81. Newsletter może być dostępny czasowo/ okresowo. Możemy wysyłać wiadomości w ramach Newslettera w założonej przez siebie regularności, możemy też czasowo lub całkowicie zaprzestać wysyłania Newslettera.
82. Materiały udostępniane w ramach Newslettera są przeznaczone wyłącznie do Twojego własnego użytku. Jakiekolwiek inne formy korzystania z materiałów naruszają prawa autorskie – nasze lub innych podmiotów uprawnionych – i mogą skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną. W szczególności, zakazane jest dalsze kopiowanie, powielanie, utrwalanie lub rozpowszechnianie materiałów.
83. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania Newslettera klikając w odpowiedni link zamieszczony w treści każdej wiadomości wysyłanej w ramach Newslettera.
84. Możemy udostępniać bezpłatne treści, np. w formie nagrań, treści na blogu itp. Możesz nieodpłatnie korzystać z tych treści na własny użytek. 
85. Możemy organizować bezpłatne wydarzenia “na żywo”. Jeżeli chcesz wziać w nich udział musisz się zapisać (podać wymagane dane, w szczególności adres e-mail). W przypadku takich wydarzeń stosujemy odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące świadczenia Usług. 
86. Wszelkie treści, zdjęcia, grafiki i inne materiały, w tym Produkty, które udostępniamy na Stronie i w Sklepie są  utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych, stanowią naszą własność intelektualną i podlegają ochronie prawnej. Bez naszej zgody nie możesz ich na przykład kopiować, publikować czy modyfikować.

Na jakich zasadach umieszczamy na Stronie opinie?

87. Regulamin określa zasady publikacji opinii na Stronie, w social mediach czy innych kontach Sprzedawcy, z zastrzeżeniem odrębnych zasad wynikających z regulaminów tych platform czy serwisów.
88. Pozostawienie opinii oznacza akceptację Regulaminu oraz Polityki prywatności i cookies. 
89. Opinie mogą dodawać wyłącznie zarejestrowani Klienci. Dzięki temu mamy pewność, że każda opinia pochodzi od rzeczywistej osoby, co gwarantuje ich rzetelność i autentyczność. 
90. Klient może dodać opinię na Stronie po zalogowaniu się na swoje Konto. 
91. Opinie mogą dotyczyć tylko tych Produktów, które zostały kupione przez danego Klienta.
92. Opinie należy formułować w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny, w miarę możliwości poprawny językowo oraz bez używania wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
93. Zakazane jest przesyłanie opinii:
    1. bez uprzedniego zakupu Produktu,
    2. wypełniających znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji,
    3. naruszających dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej.
94. Klient, który dodał opinię, ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za treść tej opinii, jak również za skutki prawne i faktyczne, które ona wywołała, w tym za szkody i roszczenia osób trzecich.
95. Możemy w każdej chwili (także przed publikacją opinii) sprawdzić, czy jest ona zamieszczona zgodna z Regulaminem.
96. W przypadku zamieszczenia opinii niespełniającej wymagań przewidzianych w Regulaminie, możemy odmówić publikacji opinii lub ją usunąć. O naszej decyzji poinformujemy Klienta w terminie do 14 dni.
97. Nie mamy możliwości weryfikowania opinii zamieszczanych w ramach serwisów zewnętrznych.
98. Nie płacimy za wystawienie opinii.
99. Osoby, których dane zostały wskazane przy opublikowanej opinii mogą zgłaszać wszelkie błędy, w szczególności w sytuacji, gdy dana osoba w ogóle opinii nie przesłała.

Co jeszcze warto wiedzieć?

100. Zasady przetwarzania Twoich danych osobowych i wykorzystywania plików cookie zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na Stronie.
101. Wszelkie nieprawidłowości w funkcjonowaniu Strony i Sklepu możesz zgłaszać na mailowo.
102. Możemy wprowadzać zmiany w Regulaminie z ważnych przyczyn, do których należą m.in. zmiana technologii, zmiana prawa, wprowadzenie nowych Produktów do Sklepu. 
103. Zmiana Regulaminu jest skuteczna w terminie 10 dni od dnia opublikowania. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia Umowy. 
104. Regulamin podlega prawu polskiemu.
105. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi istotnych postanowień zawieranej Umowy następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem złożonego zamówienia oraz przekazaniem aktywnego linku do treści Regulaminu.
106. Treść Regulaminu jest dostępna bezpłatnie na Stronie.
107. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
108. Umieszczając jakiekolwiek treści na koncie lub w innym miejscu na Stronie (np. opinie) albo odpowiadając na pytania w ankiecie dotyczącej danego wydarzenia udzielasz nam niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pamięci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupełnianie, wykonywanie publiczne, wyświetlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie w szczególności w Internecie tych treści, bez ograniczenia terytorialnego.
109. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać praw Konsumentów, wynikających z przepisów miejscowego prawa powszechnie obowiązującego. W przypadku niezgodności Regulaminu z przepisami prawa powszechnie obowiązującego w kraju Konsumenta, stosuje się te przepisy.
110. Pojęcia pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
     1. Konsument - osoba fizyczna, która nie prowadzi działalności gospodarczej,
     2. Przedsiębiorca na Prawach Konsumenta - osoba fizyczna, która prowadzi działalność gospodarczą, ale Umowa, na podstawie której nabywa Produkt nie posiada dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, zgodnie z danymi w CEIDG
     3. Umowa - w zależności od kontekstu: umowa sprzedaży Produktu fizycznego lub umowa dostarczenia treści cyfrowej w postaci Produktu elektronicznego lub umowa świadczenia Usługi, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem 
     4. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem https://seminariaterapeutyczne.pl/ 
     5. Sklep - sklep internetowy dostępny pod adresem https://seminariaterapeutyczne.elms.pl/ 
     6. Konto - Konto Klienta założone i prowadzone zgodnie z niniejszym Regulaminem 
     7. Produkty - Produkty fizyczne, Produkty elektroniczne i Usługi dostępne w Sklepie
     8. Produkty fizyczne - rzeczy ruchome dostępne w Sklepie
     9. Produkty elektroniczne - treści cyfrowe, czyli dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej dostępne w Sklepie, np. nagrania seminariów
     10. Usługi - usługi dostępne w Sklepie, np. seminaria na żywo
     11. Regulamin - ten dokument
     12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Sprzedawca: 

Centrum Psychoterapii Relacyjnej spółka z ograniczoną

Kupujący:

Imię i nazwisko: ……………………..

Adres: ………………………..

Adres e-mail: ……………………………..

Data zawarcia umowy: …………………………

Data dostarczenia Produktu: …………………………

Odstępuję od umowy sprzedaży następujących Produktów fizycznych/ dostarczenia następujących Produktów elektronicznych: 

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

Data i podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)